• Public Relations

#оставайсяонлайн

• 
  Старт кампании #оставайсяонлайн был дан 26 марта 2020 года, когда генеральный директор А1 Гельмут Дуз объявил о запуске инициативы #оставайсяонлайн в своем видеообращении, которое было размещено в его персональном аккаунте Facebook. Обращение и новость о старте инициативы также были размещены на сайте А1.
• 
  Чтобы напомнить о важности социального дистанцирования и привлечь дополнительное внимание к старту проекта, компания на время изменила логотип – отделила букву А от цифры 1, а между ними разместила текст «Оставайся на расстоянии». Еще одним способом обратить внимание на инициативу #оставайсяонлайн стал обновленный идентификатор сети А1 – в статус-строке абоненты видели хэштег #STAYONLINE.
• 
  В качестве мотивирующего фактора оставаться дома и быть всегда онлайн со своими близкими абоненты А1 получили возможность бесплатно пользоваться интернетом на скорости до 512 Кбит/с, а также свободный доступ к популярным информационным и развлекательным каналам, фильмам и сериалам видеосервиса VOKA.
• Для эффективного информирования абонентов об инициативе в ротацию в социальных сетях был запущен специальный видеоролик. Кроме того, в продвижении были задействованы ТВ, наружная реклама, радио, интернет и другие каналы коммуникации.
• 
  Для сайта А1 был создан и запущен раздел #оставайсяонлайн. В нем были собраны все предложения А1, которые могли помочь абонентам компании адаптироваться к жизни и работе в режиме самоизоляции и социального дистанцирования – как для личного общения, так и для решения рабочих вопросов и управления бизнесом на расстоянии. Также в разделе были размещены актуальные советы, ответы на вопросы абонентов и информация о том, как можно подключиться к помощи благотворительным организациям в борьбе с COVID-19.
• 
  Благотворительная поддержка медицинским учреждениям стала важной частью кампании #оставайсяонлайн. В рамках проекта: • А1 оказала финансовую помощь для закупки необходимого оборудования для диагностики и лечения COVID-19Минской городской клинической инфекционной больнице.
• 
  • Для использования в отделениях интенсивной терапии, инфекционных отделениях, в лабораториях, где проводится тестирование анализов на COVID-19 были выделены 500 комплектов связи (новых смартфонов «А1 Альфа», а также SIM-карт с безлимитными звонками во все сети и безлимитным интернетом). Такой подход позволил минимизировать использование личных телефонов и снизить риск распространения инфекции за пределами инфицированных зон.
• 
  • А1 сделала бесплатными звонки для жителей Беларуси на горячие линии по вопросам профилактики инфекции COVID-19 и открыла короткий благотворительный номер для помощи медикам в борьбе с COVID-19. Это позволило абонентам компании также внести свой вклад в борьбу с инфекцией и осуществлять благотворительные пожертвования в пользу медиков.
• 
  О действиях компании рассказывали и официальные сообщества А1 в социальных сетях. Публикации об инициативе #оставайсяонлайн набрали больше 500 тыс. охвата, а подписчики поддержали решение компании положительными реакциями и комментариями. Также все желающие могли поддержать кампанию с помощью брендированных рамок для аватарок в Facebook.